Verkaufen und Persönlichkeit
Erfolgreich verkaufen beginnt bei dir selbst
Verkaufen ist weit mehr als das Beherrschen von Techniken und Methoden. Wer Kunden für Produkte oder Dienstleistungen begeistern möchte, braucht vor allem eine positive Haltung zur eigenen Rolle, Interesse an Menschen und Freude an guter Kommunikation.
Dieses Buch unterstützt dich dabei, dich als Verkäuferin oder Verkäufer weiterzuentwickeln – mit dem Ziel, sicherer, gelassener und erfolgreicher mit Kunden umzugehen.
Denn Verkaufen beginnt im Kopf – und bei der eigenen Persönlichkeit.
[Alle Rezensionen lesen] · [Bei Amazon ansehen]
Verkaufen als persönliche Entwicklung
Verkaufen ist ein kreativer und kommunikativer Prozess. Im Mittelpunkt steht nicht das Produkt allein, sondern der Mensch mit seinen Wünschen, Fragen und Bedürfnissen.
Wer
- zufriedene und langfristige Kunden gewinnt,
- aufmerksam zuhört und verständlich kommuniziert,
- neue Menschen und Sichtweisen kennenlernt,
- konstruktiv mit Erfolgen und Misserfolgen umgeht,
- seine Motivation und innere Haltung stärkt,
entwickelt nicht nur seine Fähigkeiten im Verkauf weiter, sondern reift auch als Persönlichkeit.
Worum geht es im Buch?
Wie motiviere ich mich für eine Tätigkeit, die nicht immer einfach ist?
Wie gehe ich mit Ablehnung und Rückschlägen um?
Wie kann ich meine Kommunikation verbessern und gleichzeitig authentisch bleiben?
Und welche Einstellungen helfen mir dabei, Kunden mit mehr Freude und Gelassenheit zu begegnen?
Das Buch bietet dazu praxisnahe Anregungen, Denkanstöße und Übungen, die helfen, die eigene Haltung und das eigene Verhalten im Verkauf zu reflektieren und weiterzuentwickeln.
Ein Gedanke zum Mitnehmen
Ein guter Verkäufer versucht nicht, möglichst viel zu verkaufen.
Er versucht zunächst zu verstehen:
Was braucht mein Kunde – und wie kann ich ihm wirklich weiterhelfen?
Wer diese Haltung entwickelt, verändert häufig nicht nur seine Kundengespräche, sondern auch den eigenen Blick auf das Verkaufen.
Für wen ist das Buch gedacht?
Für Verkäuferinnen und Verkäufer, Vertriebsmitarbeitende und Selbstständige, die nicht nur neue Verkaufstechniken suchen, sondern an ihrer Haltung und Persönlichkeit arbeiten möchten.
Auch für erfahrene Verkäufer kann das Buch eine Gelegenheit sein, Gewohntes zu hinterfragen und wichtige Grundlagen wieder ins Bewusstsein zu holen.
Auszug aus den Amazon-Rezensionen
... michael behn ist engagiert, hat bei all seiner modernität dennoch so manche so genannten "alten werte" wie z.b. Ethik, Moral, Achtsamkeit, Rücksicht, Toleranz, Natur, Gesundheit etc. in seinem denken und handeln fest verankert, sodass ich für mich sagen kann, er ist "fast" ein neuer weiser ;-) bei all dem hat er jedoch eine begeisternde und perlende sprache, die sich ebenfalls sehr gut einprägt. besser verkaufen, sich selbst optimaler organisieren und managen, einfach zur Persönlichkeit reifen - mit michael behn gelingt mir das. (siehe auch alle anderen bücher und angebote auf seinen webseiten) von Imikri
... Der Autor schaffte es hier die Themen kurz und prägnant auf den Punkt zu bringen und dazu noch einfach und verständlich zu formulieren. Besonders durch die Vielzahl von Zitaten (die zum Teil sehr zum Nachdenken anregen) liest sich das Buch sehr gut und dient auch Kennern der angesprochenen Materien als hervorragendes Auffrischungswerk. Für alle Anderen bietet es einen perfekten Einstieg und großartige Ansatzpunkte, die man, je nach Interesse, dann noch weiter vertiefen könnte. Kurzum: ein rundum stimmiges Buch mit einem unschlagbaren Preis / Leistungsverhältnis von Axel E.
Verkaufen beginnt bei der eigenen Haltung
Techniken können helfen. Gesprächsleitfäden können Orientierung geben. Verkaufsmethoden können Sicherheit schaffen.
Doch am Ende begegnet dem Kunden immer ein Mensch.
Mit seiner Haltung, seiner Sprache, seiner Motivation und seiner Persönlichkeit.
Genau dort setzt dieses Buch an.
[„Verkaufen und Persönlichkeit“ bei Amazon ansehen]
Über den Autor
Michael Behn arbeitet seit vielen Jahren als Trainer und Coach mit Verkäuferinnen, Verkäufern und Führungskräften.
Im Mittelpunkt seiner Verkaufstrainings stehen neben Gesprächstechniken vor allem die Haltung zum Kunden, wirkungsvolle Kommunikation und die persönliche Weiterentwicklung im Verkauf.
Die Erfahrungen aus dieser Arbeit sind in viele der Gedanken und Übungen dieses Buches eingeflossen.
